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保安服务:保安的类别、服务类别、质量标准


  保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。
中国国内的保安从业人员须遵守中华人民共和国法律、其他地方性法规。从我做起,严管自我,作风正派,以身作则,处事公正,对工作要有高度的责任感,不玩忽职守。严格实行上级领导的指令,坚决完成任务且实行到位。严格遵守相关纪律,如有违反:按《保安违章处罚管理条例》处罚。特殊问题 、突发事件、第一时间立即上报,极力配合上级 机关单位及时处理 ,全力协调所在责任区域有关部门工作。真实准确提供有关材料,要把问题事件消除控制在萌芽状态
  一保安类别
  1、商场保安
  职责:检查各商户的消防及治安情况,对商户的违规违法行为进行劝阻、纠正、制止;检查商户装修施工、装修人员证件;做好商场内防火防盗工作;维护停车场秩序。
  2、小区保安
  职责:服务小区业主,做好小区秩序维护及安保工作。
  3、企业保安
  职责:管理企业停车位及进出车辆,维护保持企业企业良好形象,做好企业内部防火防盗工作。
  4、门卫内保
  职责:管理盘查进出工厂货物、进出车辆管理、工厂大门进出人员的登记、工厂车间安全秩序维护及防火防盗工作。
  5、活动保安
  职责:负责活动、比赛的现场秩序维护,负责活动人员人身安全,负责消防安全以及现场的防火防盗工作,保证活动顺利进行。
  二、服务类别
  1、保安服务:依照法律、法规和国家关于保安服务政策、规定,根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同约定,采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防卫等形式,为客户提供保卫安全的相关服务。
  2、巡逻服务:保安人员对特定区域、地段和目标进行巡查、警戒服务业务。
  3、门卫服务:保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。
  4、守护服务:保安人员对特定的目标进行看护和守护的服务业务。
  5、押运服务:保安人员采取随财物守卫方式,保护客户财物运输安全的服务业务。
  6、技术防范服务:保安人员运用科技手段和设备,为客户指定的区域和目标,设计、安装各种报警器材并定期维护,提供接警,先期处警和其他相关防范业务。
  三、质量标准
  依照保安服务合同提供防范性安全服务,维护客户单位的安全和秩序,防止守护目标受到不法侵害或灾害事故的损害,有效避免因服务提供方或保安人员责任造成客户经济损失,满足客户单位安全需求。
  1、巡逻服务
  (1)保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒,保卫客户安全。
  ①通过巡逻,威慑不法分子,使其打消对客户不法侵害的企图。
  ②通过巡逻,发现可疑人员,对其进行询问,对有作案嫌疑的,送交有关部门处理。
  ③对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施,予以制止,将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。
  (2)检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患,防止火灾、爆炸等事故或抢劫盗窃等不法侵害案件的发生。
  (3)在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或灾害事故,应及时报告公安机关或有关部门并保护现场。
  2、门卫服务
  (1)保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查,保卫客户安全。
  ①查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。
  ②根据客户的要求对出入的人员、车辆携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物损失。
  ③指挥、疏导出入车辆,清理无关人员,维护出入口的正常秩序。
  ④及时发现不法行为人,截获赃物,做好治安防范工作。
  (2)协助客户单位做好接待工作。
  3、守护服务
  (1)保安人员对特定的目标进行看护和守卫,保卫客户安全。
  (2)维护守卫区域的正常秩序,禁止无关人员进入守护范围。
  (3)做好防火、防盗、防抢、防爆炸等工作。
  4、押运服务
  (1)保安人员采取随财物守卫方式,保护客户的财物运输安全。
  (2)防止押运财物被盗、被抢或遭受其他不法侵害。
  (3)通过安全检查,及时发现不安全隐患,防止发生火灾、爆炸等事故。
  (4)对押送财物押送、运输的条件,环境等情况,进行巡视检查,防止发生挤压,丢失等情况。
  (5)对押送的财物要进行清点和防止出现差错。
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